magazin o internet poslovanju
Budimo realni – 50.000 kn uloženih u marketing vam ne garantira dobru reputaciju. Glasine koje iskrsnu i počnu se širiti poput virusa mogu iznimno brzo uništiti tvrtke, brandove, proizvode. Word-of-mouth na Internetu svakodnevno uništava neke od proizvoda koje marketingaši pokušavaju plasirati u reklamama – "kao najbolje". … [više]
Od prvog poziva, e-mail kontakta, formalnog sastanka ili neslužbene kave stvaramo odnos sa osobom za koju se nadamo da će postati naš klijent. Prvi kontakt je, svi to znamo, najvažniji i od njega gradimo budući odnos. Sve je u redu i mislimo da smo "na konju" ako je taj prvi kontakt prošao dobro, da su simpatije i ciljevi uzajamni. … [više]