Naslov je najvažniji! Tih prvih nekoliko riječi, brojki i slova ono je što čitatelja tjera da klikne i čita dalje. Naslov su vrata, nemoj ih zaključati. Kako izgleda dobar naslov? On je kratak. Jasan. Informativan. Zanimljiv. Najvažnije? Nije clickbait! Nikad ne uzimaj onaj … [više] about Naslov nije važan
community management
Loša komunikacija s kupcima
Grupna kupovina je biznis koji je pronašao svoje mjesto pod suncem. Prema istraživanju (za 2011.) portala SveJeTu (navedenom na portalu Poslovni Puls), u Hrvatskoj trenutno posluje 50 ovakvih portala, a 9 najjačih drži 90% tržišta. Kolektiva uzima najveći dio tržišnog kolača, a zatim … [više] about Loša komunikacija s kupcima
Monitoring društvenih mreža
Zašto bi tvrtkama trebalo biti važno pratiti razgovore na društvenim mrežama? Današnji potrošači najčešće razmjenjuju iskustva o proizvodima i uslugama putem raznoraznih društvenih mreža, blogova, foruma te komentirajući članke objavljene na portalima. Zapravo ne rade ništa novo, … [više] about Monitoring društvenih mreža
Kako prepoznati lošeg community managera
Ukoliko ste odlučili biti prisutni na društvenim mrežama (ili to raditi za klijente) morate znati nekoliko važnih činjenica. Osoba koja upravlja profilima u svakom trenutku stvara mišljenje drugih o vašoj tvrtki. Iako možda djeluje neusporedivo, ali ta osoba mora jednako kvalitetno … [više] about Kako prepoznati lošeg community managera
Kvalitetan community management
Možda bi neki rekli da je posao community managera zapravo posao iz snova. E, pa možda i je, ali to uistinu ovisi samo o vama. Bilo bi u redu navesti koje stranice vodim, a na vama je da ocijenite je li moj rad kvalitetan ili nije :-). Krenimo redom, meni najdraža stranica na kojoj … [više] about Kvalitetan community management